TikTok-Shopping: Der ultimative Guide für deinen Erfolg

Wenn du online einkaufst oder nach Produktempfehlungen suchst, wohin gehst du zuerst? Während Google ein gängiger Ausgangspunkt ist, shoppen viele Verbraucher:innen zunehmend über ihre bevorzugten sozialen Medien. Ganz vorne mit dabei: TikTok. Laut der Plattform erscheint der beliebte Shopping-Hashtag #TikTokMadeMeBuyIt jede Woche in mehr als 299.000 Videos weltweit.

TikTok hat sich nicht nur zu einer Suchmaschine, einer Inspirationsquelle und einer mächtigen Plattform für Produktempfehlungen entwickelt – viele Unternehmen möchten heute direkt an TikTok-Nutzer:innen verkaufen. Wir zeigen dir in unserem Guide, wie TikTok-Shopping funktioniert. 

Wie funktioniert TikTok-Shopping?

TikTok-Shop kombiniert E-Commerce und Social Media direkt auf in der TikTok-App. Statt die App für Einkäufe verlassen zu müssen, können Konsument:innen nun bequem im Feed neue Produkte entdecken. Über In-Feed-Videos, die Seite eines Sellers oder den Shopping Tab können Marken und Konsument:innen direkt zueinander finden. Ebenso steht der Live-Verkauf über Livestreams zur Verfügung. 

Marken und Creator können damit nun Produkte nahtlos auf der App bewerben und Kaufabschlüsse erzielen. TikTok-Shopping kann von Personen und Marken folgender Kategorien genutzt werden.

• Seller: Klassische Händler:innen können die Shopping-Funktion als Seller nutzen. Neben dem TikTok-Konto, einer Rufnummer und E-Mail-Adresse müssen Seller ihre Identität über einen Führerschein oder Reisepass, Gründungsurkunde und die letzten vier Ziffern der Steuernummer bestätigen.   
• Creator: Um als TikTok-Shop-Creator durchzustarten musst du neben einem Account mit gutem Ruf und mindestens 5.000 Followern über 18 Jahre alt sein und den Community-Regeln zustimmen. Als Creator kannst du anschließend über Provisionen mit TikTok Geld verdienen. Dafür musst du lediglich die Produkte in deinen Videos und Live-Sendungen verlinken oder diese auf einer Showcase-Seite anpreisen und verdienst mit jedem Verkauf deine Provision. 
• Partner: Als TikTok-Shop-Partner gelten Unternehmen, die professionelle E-Commerce-Dienste anbieten oder Apps für Seller und Creator entwickeln. 

In diesem Video (auf Englisch) zeigen wir dir, was TikTok ist und wie du es verwendest:

Info: Der Launch des Features TikTok-Shop ist zwar in Deutschland letzten Sommer verschoben worden, jedoch ist es nur eine Frage der Zeit, bis diese Funktion auch hierzulande nutzbar ist. 

Vorteile von TikTok-Shopping

TikTok ist inzwischen zu einer Anlaufstelle für die Produktsuche geworden, insbesondere für Gen Z und Gen Alpha. Deshalb profitieren Marken davon, in den dortigen Suchergebnissen sichtbar zu sein. Mit TikTok-Shopping verwandelst du deinen Account in einen digitalen Verkaufsraum und kombinierst deine Video-Posts mit Kaufoption mit der Kraft des TikTok-Marketings.

Deine Vorteile mit TikTok-Shopping liegen auf der Hand: 

• Diversifikation: Wenn du deine bisherigen Vertriebskanäle mit TikTok-Shopping erweiterst, schaffst du einen zusätzlichen Berührungspunkt neben deinem Onlineshop, der die digitalen Einkaufsgewohnheiten deiner Wunschkund:innen unterstützt.
• Reichweite: Mit dem Werben auf der Social Media Plattform erreichst du eine riesige Zielgruppe. Außerdem entdecken 70 Prozent der TikTok-Nutzer:innen neue Marken und Produkte bei der Nutzung der App. 
• Conversion-Optimierung: Laut Angaben von TikTok spielt die Plattform bei 83 Prozent der Nutzer:innen eine entscheidende Rolle bei der Kaufentscheidung. Drei von vier Nutzer:innen sind bereit auf der Plattform zu kaufen. Dies sorgt für ein enormes Wachstumspotenzial für deine Marke. 
• Zielgruppenspezifisch: Sprich eine breite demografische Zielgruppe potenzieller Käufer:innen an, besonders wenn dein Produkt zu einem beliebten Nischenmarkt passt, der auf TikTok aktiv ist.
• Kollaboration: Gehe Partnerschaften mit vertrauenswürdigen Creator:innen ein und nutze Influencer-Marketing, um deine Authentizität und Reichweite zu steigern.
• Kreative Werbung: Positioniere deine Produkte in kreativen und unterhaltsamen Videoinhalten, die bei Nutzer:innen gut ankommen.
• Personalisierung: Biete eine personalisierte Einkaufserfahrung basierend auf dem Verhalten der TikTok-Nutzer:innen.
• Trends: Profitiere von der Viralität durch TikTok-Trends und Hashtag-Challenges wie #TikTokMadeMeBuyIt, um deine Produkte bekannter zu machen.

So richtest du TikTok-Shopping ein

1. Setze deinen Onlineshop auf
2. Verbinde oder erstelle ein TikTok Business-Konto
3. Registriere dich für TikTok-Shop
4. Bewirb deine Produkte

Starte TikTok-Shopping in vier einfachen Schritten:

1. Setze deinen Onlineshop auf

Der einfachste Weg, um auf TikTok zu verkaufen, ist über Shopify. Shopify-Nutzer:innen können ihre Online Shops direkt mit TikTok verbinden, um Bestände, Verkäufe und Werbung plattformübergreifend zu verwalten – alles an einem Ort.

Wenn du bereits einen Shopify-Shop hast, installiere einfach die TikTok-App auf Shopify, um mit der Integration zu beginnen. Du kannst TikTok-Shopping auch mit anderen E-Commerce-Plattformen nutzen (der Ablauf kann leicht variieren).

2. Verbinde oder erstelle ein TikTok Business-Konto

Sobald du einen Onlineshop eingerichtet und alle erforderlichen Integrationen heruntergeladen hast, musst du ihn mit deinem TikTok-Konto verbinden. Wenn du Shopify verwendest, melde dich in deinem Shopify-Adminbereich an. Unter Vertriebskanälen wähle TikTok und verbinde dein TikTok Business-Konto.

Falls du noch kein TikTok Business-Konto hast, kannst du schnell und einfach eines erstellen. Ein solches Business-Konto schaltet Funktionen frei, die anderen Nutzer:innen nicht zur Verfügung stehen, wie z. B. erweiterte Analysen und Zugriff auf den TikTok Ads Manager.

3. Registriere dich für TikTok-Shop

Damit du TikTok-Shopping nutzen kannst, musst du dich zunächst dafür registrieren. Als Seller geschieht das beispielsweise über das TikTok Seller Center. Lade alle erforderlichen Dokumente hoch, darunter deinen Ausweis, einen Nachweis des Wohnsitzes und einen Nachweis des Eigentums an deinem Unternehmen.

Sobald du deinen Antrag eingereicht hast, erhältst du innerhalb von ein bis zwei Tagen eine Rückmeldung. Wurde dein Antrag angenommen, kannst du ab sofort die TikTok-Shopping-Funktionen nutzen.

4. Bewirb deine Produkte

Ein TikTok-Shop sollte immer mit einer soliden TikTok-Marketingstrategie einhergehen. Wenn du Shopify verwendest, kannst du TikTok-Werbekampagnen direkt aus deinem Shopify-Adminbereich erstellen und verwalten. Ein weiterer Vorteil von TikTok-Shopping ist, dass du deine TikTok-Shop-Anzeigen zusätzlich zu den regulären Werbekampagnen erstellen kannst, die allen Nutzer:innen zur Verfügung stehen.

Um deine TikTok-Marketingstrategie weiter zu stärken, solltest du die Zusammenarbeit mit Creator:innen in Betracht ziehen. Influencer:innen und Content mit direkter Kaufoption sind vertrauenswürdigen Stimmen in deiner Community, die deine Produkte empfehlen.

5 Tipps für den Verkauf über TikTok 

Mit aktiviertem TikTok-Shop gibt es mehrere Einkaufsmöglichkeiten in der App für Nutzer:innen, die direkt von ihren Lieblingsunternehmen auf TikTok kaufen möchten.

1. Nutze Live-Shopping auf TikTok

Geht dein Unternehmen auf TikTok live, ist das eine großartige Gelegenheit, Produkte vorzuführen und Fragen in Echtzeit zu beantworten. Gleichzeitig kannst du hier deine Follower:innen animieren, deine Produkte direkt innerhalb der App zu kaufen. Mit Live-Shopping-Ads können Nutzer:innen ihre gewünschten Artikel noch während des Livestreams in ihren Warenkorb legen. Anschließend können sie wie gewohnt zum Checkout gehen – sowohl während des Livestreams als auch nach Ende der Übertragung.

2. Erstelle Videos mit Kaufoption

Videos mit Kaufoption (englisch: shoppable videos) auf TikTok beinhalten Links, über die Nutzer:innen Produkte kaufen können, ohne das Video zu verlassen. Bearbeite dein Video wie gewohnt in der App. Im nächsten Schritt wählst du „Link hinzufügen“ und verlinkst auf dein relevantes Produkt. Du kannst Videos mit Kaufoption auf TikTok erstellen, selbst wenn du TikTok-Shopping (noch) nicht als Vertriebskanal nutzt.

3. Optimiere deinen Produktkatalog für TikTok 

Wie bei einem Ladengeschäft solltest du deine Storefront einladen gestalten. Achte darauf, dass die Qualität deiner Produktbilder hoch ist und diese deine potenziellen Kund:innen zum Kauf animieren. 

Ein konsistentes Markenbild über das gesamte Profil hinweg, aussagekräftige Produkttitel und ausführliche Beschreibungen mit den wichtigsten Informationen sind für deinen Produktkatalog ausschlaggebend. 

Mit einigen Accounts kannst du dir eine solche Produktpräsentation einrichten, ohne TikTok-Shopping zu nutzen. Diese Option steht in der Regel Affiliate-Marketing-Accounts offen, die nicht die Marke oder die Produkte besitzen, die sie verkaufen.

4. Bewirb deine Produkte via Shoppable Ads

Unternehmen, die nicht für TikTok-Shop in Frage kommen, können mit der TikTok-App für Shopify dennoch von TikTok-Shopping profitieren. Installiere die TikTok Shopify-App und synchronisiere deinen Produktkatalog, erstelle kreative Videos mit Produkten und starte TikTok-Werbekampagnen. Tagge Produkte in deinem Content, um den Nutzer:innen eine einfache Möglichkeit zu bieten, deine Produkte zu kaufen.

Shopify bietet leistungsstarke Tools, um deine Marken-Story zu erzählen und in wenigen Minuten TikTok-In-Feed-Ads zu erstellen. Generiere Verkäufe auf TikTok und verwalte alle deine Bestellungen, Rücksendungen und Zahlungen über Shopify.

5. Sei authentisch  

TikTok ist wie kaum eine andere Social Media Plattform fokussiert auf Entertainment. Du kannst die große Reichweite der Plattform nutzen, um deine Produkte unter die Leute zu bringen. Am wichtigsten dabei: Authentizität. 

Nichts ist schlimmer, als Inhalte nachzuahmen oder Produkte mit der Brechstange zu bewerben. Sei kreativ und verpacke deine Botschaften kreativ und originell, um nicht zu langweilen, einen eigenen Ruf und Vertrauen auf der Plattform aufzubauen. 

Best Practices für TikTok-Shopping

Du hast TikTok-Shopping eingerichtet? Dann solltest du die folgenden Tipps in Betracht ziehen, um das Beste aus deinen TikTok-Verkäufen herauszuholen.

Denke wie ein Creator, nicht wie eine Marke

Soziale Plattformen haben alle ihre eigenen Trends und Content-Formate, die für das jeweilige Publikum am besten funktionieren. Es ist ein Fehler, deine Strategie von anderen Plattformen auf TikTok zu übertragen, ohne zu verstehen, welcher Content hier am besten funktioniert.

Auf TikTok gewinnt die Authentizität. Erstelle kreative Inhalte, die trendige TikTok-Sounds nutzen, einen Blick hinter die Kulissen gewähren, aktuelle Popkultur aufgreifen oder echten Mehrwert für die Fans in Bezug auf deine Marken-Nische bieten. Inhalte wie diese, die deine Produkte organisch einbeziehen, werden immer besser abschneiden als eine direkte Verkaufsansprache.

Starte Partnerschaften mit Creatorn und Influencern

TikTok lebt wie alle anderen Social Media Plattformen von Kollaborationen zwischen den Usern, Trends und Subkulturen. Falls du eine bestimmte Nische für deine Produkte gefunden hast, kannst du entweder eigenen Content produzieren oder du kooperierst mit Creatorn in diesem Bereich. Dies kann dabei helfen, schnell neue Zielgruppen zu erschließen und wertvolles Feedback zu erhalten. 

Influencer-Marketing ist eine riesige Branche. Marken kämpfen darum, mit den angesagtesten Internetpersönlichkeiten zusammenzuarbeiten. Gleichzeitig möchten Influencer ihren Erfolg monetarisieren. Diese Win-Win-Partnerschaft ist eine großartige Option für Marken jeder Größe, selbst für solche mit kleineren Budgets. Tatsächlich hat TikTok selbst herausgefunden, dass 72 % der Befragten der Meinung sind, dass gewöhnliche Creator interessanter sind als Prominente.

Marketing mit Influencern verleiht deiner Marke und deinen Produkten Authentizität, da TikTok-Nutzer:innen oft ihren Lieblingscreatorn für vertrauenswürdige Empfehlungen folgen.

Fazit 

TikTok-Shopping steht in den Startlöchern und verspricht einen weiteren interessanten Kanal für Marken, E-Commerce Unternehmen und Creator, um die eigenen Produkte einer riesigen Zielgruppe zu präsentieren. Wer die Spielregeln der Plattform kennt, kreative und originelle Inhalte erstellt und sinnvolle Partnerschaften eingeht, hat die Chance auf attraktive Umsätze über die App.