Sådan starter du en e-handelsvirksomhed i 2025

Mange drømmer om at starte en e-handelsvirksomhed, men den proces, der er forbundet med at opbygge en webshop, kan virke overvældende.

I denne artikel får du de fem grundlæggende trin, der skal til for at lancere en webshop, en vurdering af, hvad det sandsynligvis vil koste, og ekstra tips til at starte din virksomhed.

Hvad er en e-handelsvirksomhed?

En e-handelsvirksomhed er en virksomhed, der køber og sælger varer eller tjenester online. De opererer gennem apps, hjemmesider, sociale medier eller online markedspladser. E-handelsvirksomheder kan være små foretagender drevet af én person eller store globale selskaber og kan bruge én hjemmeside eller flere salgskanaler til at nå ud til deres kunder. Eksempler på virksomheder, der benytter e-handel, inkluderer softwarefirmaer, tøjmærker og abonnementsbaserede tjenester.

5 trin til at starte en e-handelsvirksomhed

1. Find produktmuligheder, og vælg, hvad du vil sælge
2. Undersøg dine konkurrenter, og udarbejd en forretningsplan
3. Vælg et firmanavn, og opsæt din webshop
4. Vælg en forsendelsesstrategi, og sæt marketingmål
5. Lancer din virksomhed

Uanset om det drejer sig om hjemmebaserede sidegesjæfter eller de største mærker, giver e-handel iværksættere mulighed for at nå ud til kunder over hele verden med minimale omkostninger. Følg disse fem trin for at starte din e-handelsvirksomhed:

1. Find produktmuligheder, og vælg, hvad du vil sælge

Det første skridt til at opbygge en e-handelsbutik er at finde ud af, hvilke produkter du skal sælge til forbrugerne. Dette er ofte den mest udfordrende del af at starte en ny onlinevirksomhed.

I disse indlæg kan du læse om nogle strategier til at finde produkter med lukrative forretningsmuligheder og udforske de bedste steder at få produktidéer:

• Sådan finder du et produkt at sælge online
• Populære produkter lige nu til onlinesalg
• Sådan starter du en onlinevirksomhed

Vurdering af din idé

Når du har fået en idé til en onlineforretning, hvordan ved du så, om den vil sælge? Brug dette indlæg som hjælp til at validere dine produktidéer og potentielle markeder:

• Sådan finder og validerer du produkter med vinderpotentiale

Anskaffelse af dit produkt

Efter at have fundet frem til en god produktidé er det næste skridt at finde ud af, hvordan du anskaffer dine produkter. Disse to indlæg dækker nogle af de forskellige metoder til at skaffe produkter og kommer ind på visse fordele og ulemper:

• Sådan finder du en producent eller leverandør til din produktidé
• Print on demand – sælg skræddersyede produkter med lav risiko

Sælg dine detailprodukter online

Når du giver din fysiske forretning en online tilstedeværelse, kan det hjælpe dig med at generere likviditet. Er du på udkig efter inspiration? Efter at have mistet sit job gjorde Hannah Perry sin drøm om at starte en candyflossvirksomhed til virkelighed ved at gå viralt med sin Rainbow Floof Cake.

2. Undersøg dine konkurrenter, og udarbejd en forretningsplan

Du har fundet dit produkt, vurderet dets potentiale og skaffet en leverandør. Før du lancerer din e-handelsvirksomhed, skal du undersøge dine konkurrenter, så du ved, hvad du står overfor, og hvordan du kan få dit brand til at skille sig ud.

Udarbejd en forretningsplan

Når du har nærstuderet dine konkurrenter, er det tid til at udarbejde en forretningsplan. Det er din køreplan i forhold til at realisere dine idéer.

Forretningsplaner er gode til prioritering, da de hjælper dig med at beslutte, hvilken opgave du skal fokusere på som det næste. En forretningsplan fremhæver også virksomhedens missionserklæring for at vise investorer og medarbejdere dit brands grundlæggende værdier.

3. Vælg et firmanavn, og opsæt din webshop

Ud over at finde produkter at sælge online er en anden tidlig opgave i opstarten af en e-handelsvirksomhed at opbygge dit brand. Du skal vælge et navn, designe et logo og vælge et tilgængeligt domæne. Dette indlæg kan hjælpe dig med at komme i gang med disse vigtige opgaver:

• 60 navneidéer til din webshop

Udvikling af logo

Når du har valgt et mindeværdigt navn og registreret et domæne, er det tid til at skabe et simpelt logo. Her kan du finde flere tips til at lave et godt logo til din virksomhed:

• Shopifys gratis logoværktøj

Viden om søgemaskineoptimering

Du er næsten klar til at begynde at opbygge din webshop. Før du åbner butikken, skal du dog sørge for, at du har den grundlæggende viden om søgemaskineoptimering, fordi det er med til at sikre, at din hjemmeside bliver vist i Googles søgeresultater.

Har du brug for en opfrisker? Læs denne guide:

• Begynderguide til e-handels-SEO

Opbygning af din butik

Det er tid til at komme i gang med din webshop. Her får du noget nyttigt læsestof, der kan hjælpe dig med at oprette produktsider med fængende beskrivelser, smukke fotografier og en behagelig farvepalet:

• Lad dig inspirere af de 50+ bedste Shopify-butikker
• Sådan skriver du en produktbeskrivelse
• En gør det selv-guide til smukt produktfotografi

Og husk, at du altid kan hyre hjælp fra en Shopify-partner, hvis du støder på problemer.

Valg af salgskanaler

En af de bedste måder at nå ud til nye kunder på er ved at finde dem der, hvor de allerede handler. Den rigtige blanding af salgskanaler afhænger af dine produkter og dit målmarked, men der er flere gode muligheder online.

De bedste firmanavne og brands er inspireret af iværksætterhistorier fra virkeligheden, f.eks historien om, hvordan en backpackertur fik to venner til at udvikle en serie af økologiske og rejsevenlige badeprodukter:

4. Vælg en forsendelsesstrategi, og sæt marketingmål

Når du nærmer dig lanceringen af din nye virksomhed, er der flere forsendelses- og opfyldelseselementer, du skal forberede. Læs denne guide til, hvordan du udarbejder din forsendelsesstrategi:

• Sådan klarer du fragt og levering

Det er også en god idé at definere dine nøglepræstationsindikatorer, såkaldte KPI'er, på forhånd, så du ved, hvilke succeskriterier du skal forfølge, når du lancerer. Find de rigtige KPI'er til din butik med blandt andet denne guide:

• 20 metrics til e-handel, du bør holde øje med

Efter en hjemmelavet video, der viste deres modulære spisebord, gik viralt, har Transformer Table oplevet eksplosiv vækst. Nu bruger de Shopify til at sende ordrer fra deres e-handelsbutik ud til hele verden.

5. Lancer din virksomhed

Nu, hvor du er klar, er det tid til at fokusere på at markedsføre dine produkter. Nøglen til succesfuld digital markedsføring er at lykkes med én ting: tiltrække målrettet trafik. Denne artikel hjælper dig med at komme i gang:

• Guide til, hvordan man laver sit første salg med e-handel

Markedsføring af din butik

Du er godt på vej nu og har sandsynligvis fået et par kunder i butikken. Det er tid til at blive endnu mere seriøs og investere i markedsføring af din butik. 

Hvordan blev træningstøjmærket Gymshark til en e-handelsvirksomhed, der er flere milliarder dollars værd? De begyndte med at analysere deres salgsdata og udnytte fællesskabets styrke med influencer- marketingkampagner:

5 tips til at starte en e-handelsbutik

1. Glem alt om profitabilitet det første år
2. Kend din målgruppe
3. Sælg et efterspurgt produkt
4. Eksperimentér med markedsføring og annoncering
5. Invester i outreach og linkbuilding

1. Glem alt om profitabilitet det første år

Projektet med at starte en e-handelsvirksomhed er et maraton, ikke en sprint. Mål ikke virksomhedens succes ud fra profitabiliteten det første år. Giv dig selv en opstartsperiode på 18 til 24 måneder, hvor du får din virksomhed i gang. Brug dit første år på at teste, gentage og geninvestere din omsætning i din virksomhed ved hjælp af oversigten over omkostningsfordeling længere nede.

2. Kend din målgruppe

Ud over at udvikle eller anskaffe produkter, vil du bruge størstedelen af din tid på at få kundernes opmærksomhed. Udfordringen? Du vil gerne vise dine produkter frem for de rigtige kunder – altså dem, der rent faktisk kunne finde på at købe noget på din side. Hvis du forstår disse mennesker, også kaldet din målgruppe, kan det hjælpe dig med at nå hurtigere ud til dem og lave flere salg.

3. Sælg et efterspurgt produkt

Skab eller sælg et fantastisk produkt med dokumenteret markedsbehov. Tag et kig på nogle af de største forhandlere i dag, og du vil bemærke, at de alle sælger produkter af høj kvalitet.

"Produktkvalitet er afgørende, fordi et godt produkt sælger sig selv," udtaler Eric Even Haim, CEO for opsalgs- og mersalgs-appen ReConvert. "Når du kombinerer et fantastisk produkt med et publikum, der er sultent efter det, bliver din markedsføring ti gange lettere."

Eric forklarer, at nye produkter ikke behøver at være "den næste store dille". Du skal bare holde udkig efter voksende tendenser og markeder, hvor kunderne er underbetjent.

"Så bring et fremragende produkt på banen, og giv kunderne det, de har brug for," siger Eric.

To steder, hvor du kan finde markedsbehov, er:

1. Google Trends, hvor du kan undersøge, hvad folk søger efter.
2. Trends.co, som bruger data til at forudsige tendenser og forretningsmuligheder, før de bliver populære.

Når du kombinerer et fantastisk produkt med et publikum, der er sultent efter det, bliver din markedsføring ti gange lettere.

Eric Even Haim, CEO, ReConvert

4. Eksperimentér med markedsføring og annoncering

Det er vigtigt at sprede budskabet om din nye virksomhed efter lanceringen. Du bør afprøve forskellige markedsføringsstrategier for at finde ud af, hvor dit publikum hænger ud og reagerer bedst på dit indhold.

Test forskellige markedsføringsstrategier online såsom:

• Affiliate-marketing
• Instagram-annoncer
• Pop-ups på hjemmesiden
• Opsalg og mersalg ved betaling
• Organisk søgning
• Content-marketing
• Loyalitetsprogrammer

"Succes afhænger af din evne til at eksperimentere, teste og analysere dine annonce- og markedsføringsstrategier," udtaler Stephen Light, CEO og medejer af madrasfirmaet Nolah. "Eksperimentering er den bedste vej til at undgå at forfalde til antagelser om dit publikum, som potentielt ender med at skade dig mere end at hjælpe."

Stephen foreslår at være åben over for at fejle, især når du lige er begyndt. Brug de data, du indsamler, til at skabe mere effektive kampagner, der tiltrækker trafik og profit.

"Desuden kan optimering af dine annoncekampagner og indsamling af data om, hvordan din kundebase reagerer på dem, hjælpe dig med at forme funktionerne på din hjemmeside," siger Stephen.

Eksperimentering er den bedste vej til at undgå at forfalde til antagelser om dit publikum, som potentielt ender med at skade dig mere end at hjælpe.

Stephen Light, CEO, Nolah

5. Invester i outreach og linkbuilding

Et andet tip til nye e-handelsbutikker er at have en outreach- og linkbuilding-plan på plads. Disse strategier kan hjælpe med at booste dine SEO-rangeringer hos Google.

"Jo hurtigere du har en tilgang til linkbuilding, som kan give dit website autoritet, jo hurtigere vil søgemaskinerne anerkende din hjemmeside som en autoritet inden for dens niche," udtaler den britiske SEO-konsulent James Taylor.

"Søgemaskinerne ser et link fra en autoritetskilde som en tillidserklæring til din hjemmeside, så jo flere links du har fra betroede hjemmesider, jo mere vil søgemaskinerne opfatte dig som en autoritet."

James anbefaler, at nye e-handelsbutiksejere og marketingfolk investerer tidligt i digital PR og linkbuilding-kampagner. Dette danner grundlaget for langsigtet SEO-succes, så du kan rangere højere hos Google, få mere organisk trafik og lave flere salg.

"Jo hurtigere du har en tilgang til linkbuilding, som kan give dit website autoritet, jo hurtigere vil søgemaskinerne anerkende din hjemmeside som en autoritet inden for dens niche."

Hvor meget koster det at starte en e-handelsvirksomhed?

Opstart af en e-handelsvirksomhed kan koste helt ned til under 1000 kr., som bruges på et domæne og køb af et tema til din butik. E-handelsvirksomheder koster mindre end fysiske butikker, fordi de ikke kræver det samme antal licenser og tilladelser, og du skal ikke betale husleje for et butikslokale.

Hvis du eksempelvis opererer med en dropshipping-forretningsmodel, vil det sandsynligvis koste endnu mindre at starte op, fordi du ikke skal betale for råmaterialer, lager eller manuel arbejdskraft. Du betaler først for produkter, når en kunde har købt dem. Hvis du laver dine egne produkter i hånden eller arbejder med producenter, skal du betale for udstyr, materialer og arbejdskraft på forhånd.

Ifølge en rundspørge blandt 150 iværksættere og 300 indehavere af små virksomheder i USA lærer mange iværksættere inden for e-handel at starte en virksomhed på et stramt budget.

Forskning indikerer, at nye ejere af e-handelsbutikker kan forvente, at omkostningerne til virksomheden når op på flere tusinde kroner det første år. Udgiftskategorierne inkluderer:

• Produkt: råmaterialer, lager, leverandør, fremstilling, patenter osv.
• Drift: registrerings-/juridiske gebyrer, yderligere software, erhvervsforsikring, regnskab osv.
• Webshop: hjemmeside/platform-abonnement, hosting/domæne, udviklings-/designtjenester osv.
• Forsendelse: emballage, etiketter osv.
• Offline: standleje, husleje, benzin osv.
• Team/personale: lønninger, fordele, frynsegoder osv.
• Markedsføring: logo, branding, annoncer, trykte materialer, visitkort osv.

I det første år brugte virksomhedsejere:

• 11 % på driftsomkostninger
• 10,3 % på markedsføringsomkostninger
• 9 % på onlineomkostninger
• 31,6 % på produktomkostninger
• 8,7 % på forsendelsesomkostninger
• 18,8 % på personaleomkostninger
• 10,5 % på offlineomkostninger

Dette betyder ikke, at du nødvendigvis kommer til at bruge et stort beløb på at åbne din e-handelsbutik. Det beløb, der bruges det første år, varierer betydeligt afhængigt af branche og e-handelsforretningsmodel, om virksomheden har ansatte, og om det er en fuldtidsbeskæftigelse.

Det kræver heller ikke betydelig likviditet, før du kan begynde at tænke på, hvordan du starter en e-handelsvirksomhed. Mens mange iværksættere (66 %) bruger deres personlige opsparinger til at finansiere deres virksomhed, brugte nogle undersøgelsesdeltagere også økonomisk støtte fra venner og familie (23 %) og personlige lån (21 %).

Start din e-handelsbutik

Processen med at opbygge din egen succesfulde e-handelsvirksomhed er lige så spændende, som den er udfordrende. Du lærer en masse om at vælge et produkt, vurdere dets levedygtighed, finde ud af, hvordan du får det produceret, bygge et e-handelswebsite og markedsføre og sælge til nye målgrupper. Nogle gange kan det føles som at skulle løse et kompliceret hovedbrud, men du får alligevel meget ud af det.

Forhåbentlig giver denne guide til e-handelsvirksomheder dig en køreplan til din rejse. Som altid er det bedste råd, man kan give, at kaste sig ud i det og huske at have det sjovt undervejs.

Illustration af Cornelia Li

Uanset om du er førstegangssælger eller global detailhandler, fungerer Shopify for alle. Se abonnementer og priser.