Voilà de très nombreuses années déjà que les QR codes ont fait leur apparition dans nos vies. Ces petits carrés remplis de motifs graphiques présentés au grand public dès 2000 ne semblent pas avoir pris la moindre ride. Preuve en est, ils restent pour toute marque ou entreprise un outil de communication et de marketing mobile incontournable.
Les QR codes vous intriguent et vous avez en tête d’en créer un pour votre entreprise, mais vous ne savez pas vraiment comment vous y prendre ? Alors, découvrez dans cet article tout ce que vous devez absolument savoir sur les QR codes et leurs nombreuses fonctions !
Qu’est-ce qu’un QR code ?
Un QR Code (Quick Response Code) ou code à réponse rapide en français, est une sorte de code-barres en 2D permettant de stocker des informations et de les rendre immédiatement accessibles une fois scanné. Pour scanner un QR code, il suffit d’un smartphone ou une machine prévue à cet effet.
QR code : comment est-ce que cela fonctionne ?
Comme vous le savez très probablement, un QR Code est un carré blanc contenant divers éléments graphiques noirs (des points et des lignes) ainsi que quatre carrés noirs disposés à chaque coin du carré blanc. Ces derniers permettent le scannage, c’est pourquoi ils sont identiques sur tous les QR codes. Les lignes et les points, eux en revanche, varient en fonction de l’information qu’ils doivent transmettre.
Notez également qu’il existe deux types de QR codes ; le QR code statique et le QR code dynamique. Un QR code statique est un QR code fixe, ce qui signifie que les informations liées à ce code ne pourront pas être modifiées ultérieurement. Un QR code dynamique, en revanche, est un code modifiable, cela signifie donc que même si votre QR code a été imprimé, les informations qu’il transmet pourront, elles, être modifiées à l’infini. Opter pour un QR code dynamique est particulièrement intéressant si les informations qu’il contient doivent être mises à jour régulièrement. De plus, en cas de fautes, plus de panique, vous pourrez les corriger à l’infini !
Enfin, les QR codes se présentent sous différentes versions ; la version numérique (composée de chiffres décimaux de 0 à 9 et offrant la possibilité d’intégrer 7089 chiffres), la version alphanumérique (qui permet d’intégrer des chiffres et des lettres et ce jusqu’à 4296 caractères), la version octet (qui de son côté ne peut intégrer que 2953 caractères) et enfin la version kanji (employée pour encoder des caractères japonais).
Quelles sont les différentes fonctions d’un QR code ?
Hyper polyvalents grâce à la large quantité d’information qu’ils sont en mesure de transmettre, les QR codes ont une multitude de fonctions. Si la liste n’est pas exhaustive, voici cependant les différentes formes de QR code les plus populaires :
URL et QR code
C’est sans nul doute le type de QR code le plus utilisé notamment dans le secteur du e-commerce. Grâce au QR code URL il est possible de rediriger vers un site web, une boutique en ligne, des documents, des fichiers, etc.
Réseaux sociaux et QR code
Les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, TikTok, Snapchat etc.) sont devenus pour les marques et pour les entrepreneurs de véritables vitrines. En utilisant un QR code pointant directement vers votre compte utilisateur vous vous assurez de gagner des abonnés et de valoriser votre image digitale.
QR code et WIFI
Si vous souhaitez offrir un accès direct à votre WIFI, vous pouvez créer un QR code permettant à la personne l’ayant scanné de se connecter directement à votre borne et ce sans avoir à rentrer de mot de passe.
Carte de visite (Vcard) et QR code
Si vous trouvez laborieux de faire cohabiter toutes les informations nécessaires sur une simple carte de visite, alors peut-être devriez-vous envisager de vous créer une Vcard. En disposant d’un QR code dynamique sur votre carte de visite physique, vous pourrez mettre à jour chaque fois que cela vous semble nécessaire les informations de votre Vcard.
Contenu en ligne et QR code
En optant pour un QR code dynamique, il est possible de permettre l’accès à des fichiers de contenu multimédia (images, vidéos, etc.) qui pourront être mis à jour au besoin.
Pancarte de boutique et QR code
Vous êtes absents pendant quelques jours de votre boutique physique et craignez de perdre des ventes ? Alors, pensez à la pancarte. Vous pourrez à la fois indiquer votre date de réouverture, mais aussi rediriger vos clients vers votre boutique en ligne à l’aide d’un QR code !
Transfert de cryptomonnaie et QR code
Bitcoin, Ethereum, Tether et consort, si vous faites partie de ceux qui ont investi dans la cryptomonnaie alors les QR codes sont pour vous des alliés de taille afin de fluidifier vos transactions cryptocurrentielles. Grâce à un QR code, vous gagnez un temps considérable en évitant de devoir taper tous les caractères les uns après les autres.
Sur quels supports appliquer vos QR codes ?
Une fois que vous avez téléchargé le fichier de votre QR code, vous pouvez alors l’apposer sur tous les supports que vous souhaitez, physiques ou numériques. En manque d’inspiration ? Voici quelques idées qui devraient vous aider.
- Au sein d’un e-mail
- Sur une page de votre site web ou de votre boutique en ligne · Sur une affiche · Sur des flyers
- Sur une carte de visite
- Sur un catalogue
- Sur une étiquette de vêtement
- Sur un packaging (box, canettes, gobelets, etc.)
- Sur des places de spectacle
- Sur une table de restaurant (pour afficher un menu ou partager l’accès au WIFI) Sur la vitrine de votre magasin
- Sur un camion
- Sur une pochette d’album
- Sur un tableau
- Etc.
Certaines marques sont même allées jusqu’à imprimer leur QR code dynamique sur des chaussures ou encore sur un flacon de parfum. Vous l’aurez compris, l’utilisation de votre QR code n’a comme limite que votre imagination, alors à vous de jouer !
Pourquoi créer un QR code ?
Se démarquer de la concurrence, être innovant et innovation, toujours dans la tendance est un excellent moyen de tirer votre épingle du jeu, de fidéliser votre clientèle et de recruter de nouveaux clients. En misant sur les QR codes vous vous assurez d’offrir une expérience unique et originale à votre cible.
Exemples d’utilisation de QR codes dans une stratégie de communication
Vous avez désormais entre les mains toutes les clés pour mieux comprendre à quoi servent les QR codes, mais aussi comment les créer. Il ne vous manque plus que quelques petits exemples concrets de marque ayant intégré le QR code à leur stratégie de communication.
Pour démontrer votre transparence à vos clients
Gagner la confiance de vos clients est un point crucial pour votre entreprise et pour cela il est très intéressant de mettre la transparence au sein de votre communication. C’est d’ailleurs le pari qu’ont décidé de relever de nombreuses marques, notamment dans l’univers de la mode. C’est par exemple le cas de la marque de vêtements et d’accessoires de streetwear très tendance 1017 Alyx 9SM qui a choisi d’utiliser les étiquettes de ses différentes pièces comme support pour ses QR codes. En scannant le code en question il est ainsi possible d’obtenir toutes les informations concernant la fabrication des vêtements de la marque en retraçant l’historique de la chaîne d’approvisionnement. Ainsi chaque client peut découvrir d’où proviennent les matières premières utilisées pour réaliser le vêtement qu’ils s’apprêtent à porter, mais aussi où celui-ci a été fabriqué et comment il a été expédié.
En 2020, la marque Gabriella Hearst a également appliqué des QR codes sur les étiquettes de ses vêtements pour communiquer à son acheteur tous les détails sur le processus de fabrication de la pièce en question ainsi que son empreinte carbone.
Quant à la maison Ralph Lauren, elle a de son côté, appliqué des QR codes sur ses étiquettes produit pour lutter contre la contrefaçon. Ainsi, en scannant son étiquette, l’acheteur peut avoir la certitude que son vêtement est bien une pièce originale.
Dans le cadre d’un événement
Vous organisez un événement et vous souhaitez vous assurer que les invités disposent de toutes les informations en un seul coup de scan ? Inspirez-vous de la marque d’accessoires et de nourriture pour animaux de compagnie The Wouf. La marque, qui organise dans sa boutique un photocall de Noël a choisi de créer un QR code redirigeant à la fois vers les détails de l’événement (date, lieu, etc.), mais également de proposer un espace de réservation en ligne pour que chacun puisse profiter à 100 % du moment sans bousculade. Ce type de QR code peut alors être appliqué sur des flyers, mais également être diffusé par e-mailing selon le mode de communication le plus adapté à la cible.
Lors d’une campagne d’affichage publicitaire
L’un des avantages majeurs du QR code est qu’il offre la possibilité aux marques de diriger immédiatement les prospects ou clients vers leurs site ou boutique en ligne. Si une campagne d’affichage classique ne permet pas cette immédiateté, l’ajout d’un QR code permet alors de pallier ce manque. Des marques comme Victoria’s Secret, ASOS ou encore la SNCF ont régulièrement recours à des QR codes pour dynamiser leurs campagnes d’affichage. La marque de sous-vêtements Victoria’s Secret a, par exemple, choisi de positionner ses QR codes sur ses affiches sur différents endroits des corps de ses mannequins, masquant ainsi leur lingerie. Pour découvrir les modèles portés, il suffit alors de scanner le code et un lien redirige vers la même affiche, laissant cette fois-ci apparaître la lingerie.
Comment créer un QR code et quels générateurs de codes gratuits utiliser ?
Si vous désirez créer votre propre QR code sachez qu’il n’y a rien de plus simple. En effet, grâce à certaines applications et sites web, il est tout à fait possible de réaliser un QR code personnalisé sans disposer de la moindre connaissance technique. Pas mal, non ? Pour vous aider dans la création de votre QR code, voici les sites web (gratuits, freemium et payants) les plus simples et efficaces pour vous lancer :
Générateurs de QR code gratuits
Le générateur de QR code de Shopify
Grâce au générateur de QR codes gratuit de Shopify, pas de prise de tête, il vous suffit de renseigner votre adresse e-mail, de choisir le type de données que votre QR code doit transmettre (URL, numéro de téléphone, SMS ou texte simple) et de l’ajouter dans la case dédiée. Un seul clic plus tard voilà que votre QR code est créé ! À noter qu’il n’est pas nécessaire de disposer d’un compte Shopify pour utiliser cet outil.
QR code Monkey
Très simple d’utilisation, le générateur QR code Monkey vous permet de créer un QR code personnalisé et donc à l’image de votre entreprise. Il vous est par exemple possible de modifier la couleur de votre QR code, mais aussi d’ajouter votre logo en son centre ou bien de modifier la forme par défaut des pixels et des marqueurs. Avec QR code Monkey vous pouvez générer plusieurs codes et les modifier à partir d’un seul et même endroit.
For QR code
For QR code est, lui aussi, un générateur de QR codes très complet, simple d’utilisation et 100 % gratuit. S’il n’est pas d’un point de vue esthétique le plus attrayant des sites, il permet cependant de créer des QR codes personnalisés (couleur, logo, etc.) illimités dans le temps en quelques clics seulement.
Générateurs de QR code freemiums
Unitag
Facile d’utilisation, Unitag est un générateur de QR codes qui vous offre la possibilité de personnaliser votre code à l’aide de différents template. Cependant, la version gratuite ne permet de créer que trois codes statiques téléchargeables seulement en basse définition. Pour plus d’options, vous devrez choisir entre un abonnement standard (9 € par mois), Gold (27 € par mois) ou Platinum (80 € par mois).
QR stuff
QR stuff est un très bon générateur de QR codes qui permet de créer un nombre illimité de codes statiques et dix codes dynamiques en toute simplicité et illimités dans le temps. Il n’est cependant pas possible de personnaliser vos codes, pour cela (et pour bénéficier de nombreuses autres options), il vous faudra opter pour un abonnement à 12,95 $ par mois.
QRfy
Avec QRfy, rien de plus facile que de créer un QR code. Très intuitif, ce site propose une version d’essai de sept jours seulement, mais les QR codes générés durant cet essai sont illimités dans le temps. Si vous souhaitez profiter des nombreuses options de QRfy (analyse et suivi des QR code, créations illimitée de codes dynamiques, etc.) vous devrez opter pour un abonnement de 99 € par mois.
QR code generator
QR code generator est un très bon outil qui permet de réaliser des QR codes personnalisés en toute simplicité. La version d’essai offre l’opportunité de créer des QR codes statiques uniquement. Pour accéder à plus d’options (la création de QR codes dynamiques notamment) vous devrez choisir parmi trois types d’abonnement : le Starter (8 € par mois), le Advanced (12,50 € par mois) ou le Professional (37,50 € par mois).
Générateurs de QR code payants
QR Editor
QR Editor est un générateur de QR codes payant. Il offre les mêmes options (création illimitée de QR codes, format dynamique, suivi des scans) que les autres générateurs de codes freemium dans leur version payante. Si le site propose une version d’essai, elle ne dure que 48 heures et n’est pas gratuite bien que peu chère (0,50 €). Pour profiter des différentes fonctions de QR Editor vous devrez donc choisir un abonnement professionnel de 34,90 € par mois.
QR code tiger
Le générateur QR code tiger est un excellent site qui vous permet de créer des QR codes personnalisés de jolie qualité avec, par exemple, des dégradés de couleurs. De plus, le site offre de nombreux exemples de cas de marques ayant fait usage de QR codes, des cas inspirationnels qui pourront peut-être vous aider à trouver l’idée parfaite pour votre entreprise. Avec le générateur QR code tiger, il est possible grâce à une version d’essai de créer des QR codes statiques et dynamiques, attention cependant, ces derniers sont limités à 500 scans. Pour apprécier entièrement toutes les options proposées par QR code tiger, vous devrez faire le choix entre trois différents abonnements : le Regular pour 6,79 € par mois, le Advanced pour 15,52 € par mois et le Premium pour 35,90 € par mois.
Quelle est la différence entre un générateur de QR code gratuit et un générateur payant ?
Grâce aux générateurs de QR code gratuit vous pouvez obtenir facilement un code qui fonctionne tout aussi bien qu’une version payante. En revanche, si vous souhaitez créer plusieurs QR codes, statiques et dynamiques et en suivre les scans (très utile pour évaluer le succès de cet outil lors de votre campagne), mieux vaut alors vous tourner vers des versions payantes de générateurs de QR code.
À présent que vous en savez plus sur les QR code, leur utilisation et les différents sites web qui vous permettent d’en créer en toute simplicité et en seulement quelques secondes, il ne vous reste plus qu’à vous lancer pour de bon !
Rédaction par : Caroline Lanau-Imbert.
Image : Unsplash.
