10 tactiques de marketing pré-lancement à adopter en 2024

Tous les nouveaux entrepreneurs doivent connaître ce mythe du e-commerce : il est courant de penser que présenter les meilleurs produits, avoir un site web bien conçu et des photos de produits captivantes suffisent pour réaliser une vente. Bien que ces éléments soient importants, s’en contenter laisserait de côté une étape clé dans le lancement d'une nouvelle entreprise ou d'une nouvelle ligne de produits : les campagnes de marketing pré-lancement.

Pour réussir votre lancement, vous devez d'abord identifier votre public cible et diriger le trafic vers votre boutique. Il est recommandé de commencer ce processus de génération de trafic et de création de relations avec des clients potentiels avant même de vous lancer. Commencer tôt augmente les chances d'un lancement réussi et réduit le besoin de courir après l'attention de votre audience après le lancement.

Découvrez ci-dessous le marketing pré-lancement, y compris dix stratégies que vous pouvez mettre en œuvre vous-même avant votre prochain lancement de produit.

Qu'est-ce que le marketing pré-lancement ?

Le marketing pré-lancement englobe un ensemble d'efforts marketing visant à créer du buzz et de l’enthousiasme autour d'un nouveau produit ou service avant son lancement. L'objectif est de susciter l'anticipation et l'intérêt afin que les clients soient impatients d'acheter lorsque le jour du lancement arrive enfin.

10 stratégies de marketing pré-lancement à essayer

1. Sécurisez votre audience avant le lancement
2. Commencez le marketing tôt
3. Publiez des teasers
4. Organisez un jeu-concours
5. Créez du buzz avec des influenceurs
6. Créez un dossier de presse
7. Organisez une fête de pré-lancement
8. Utilisez Amazon Live
9. Diffusez des publicités audio
10. Rapprochez-vous des communautés de niche

1. Sécurisez votre audience avant le lancement

Avant le lancement d'un nouveau produit, assurez-vous d'avoir un groupe solide de personnes intéressées par ce que vous proposez.

Une façon d'y parvenir est de créer une page de génération de leads où les gens peuvent pré-commander ou s'inscrire à votre liste de diffusion.

Vous pouvez générer du trafic vers votre page de destination grâce à :

• L'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO)
• Des publicités payantes
• Des réseaux sociaux organiques
• La publicité traditionnelle
• Le marketing de contenu

L'élément clé est la conversion : transformer les visiteurs en acheteurs potentiels en les persuadant de fournir leurs coordonnées et en acceptant de recevoir d'autres communications de votre part. Vous pouvez encourager ces conversions avec une offre attrayante, comme un accès anticipé ou une réduction pour les abonnés à la newsletter.

Exemple : La marque de bien-être sexuel Dame collecte des e-mails à la fin d'un quiz que les visiteurs peuvent passer pour trouver le produit parfait pour leurs besoins. Les visiteurs découvrent leurs résultats lorsque les réponses leur sont envoyées par e-mail, ce qui signifie qu'ils seront également parmi les premiers à être informés des nouveaux produits.

En savoir plus : Exemples de page de pré-lancement

2. Commencez le marketing tôt

Une clé du succès d'un lancement est d'établir des relations avec des clients potentiels bien avant l'ouverture d'une boutique en ligne. Ainsi, ils seront impatients de découvrir votre nouvelle offre lorsque vous serez enfin prêt à vous lancer. Vous ne voulez pas lancer votre produit dans le silence, il est donc essentiel de commencer à créer du buzz bien avant le grand jour.

Pensez par exemple au marketing par e-mail. Avec une liste de diffusion, vous avez de nombreuses occasions de partager du contenu dans les mois précédant votre lancement.

Les sujets de votre marketing pré-lancement pourraient inclure :

• Les histoires derrière vos idées
• Comment vous avez retravaillé vos produits jusqu'à leur version finale
• Vos matériaux et comment vous les avez sourcés
• Les problèmes que vos produits résolvent
• Une infinité d’autres possibilités

Exemple : Le vélo électrique Xion CyberX a été lancé sur la plateforme de crowdfunding Indiegogo après avoir généré plus de 23 000 e-mails pour sa liste. Une fois la campagne lancée, l’entreprise a récolté plus de 800 000 $ de ventes.

3. Publiez des teasers

Il n’y a pas que le contenu sur les coulisses de votre entreprise qui résonne avec les clients. Annoncer votre produit, une caractéristique particulière ou une option d’offre groupée peut également renforcer le désir des potentiels acheteurs pour vos produits. Vos fans de la première heure apprécieront, car ils se sentiront membres d'un groupe exclusif qui en sait plus que les autres.

Les idées de teasers pré-lancement incluent :

• Des gros plans de produits avant la grande révélation du produit complet
• Des images de différents composants ou des coulisses, comme des parties de l'emballage ou des extraits de vos documents de planification
• Une silhouette de produit accompagnée de « Coming Soon »

Ces tactiques de teaser peuvent créer des échanges parmi vos fans, qui essaieront de deviner ce qui arrive.

Exemple : La marque de design d'intérieur Havenly a teasé un nouveau service (lien vers l’e-mail en anglais) avec une campagne e-mail attrayante : « La semaine prochaine, nous lançons quelque chose de nouveau, et nous savons que vous allez adorer. » C'est simple, mais cela attise la curiosité des clients au sujet du lancement de la marque.

4. Organisez un jeu-concours

Les gens adorent les cadeaux, donc organiser un concours est une excellente stratégie de marketing pré-lancement pour créer du buzz. Par exemple, organiser un jeu-concours sur Instagram pourrait augmenter votre engagement social et attirer plus d’abonnés à qui vous pouvez faire la promotion de vos produits.

Lorsque vous organisez un tirage au sort ou un jeu-concours, assurez-vous de proposer des conditions de participation simples et amusantes, avec un prix pertinent. De cette façon, même ceux qui ne gagnent pas repartiront avec une bonne impression de votre marque.

5. Créez du buzz avec des influenceurs

Le marketing d'influence est l'un des meilleurs moyens de développer votre marque en ligne. Il s'agit de faire promouvoir votre marque par une personne ayant une audience dans un créneau spécifique.

Ces influenceurs peuvent aller de la célébrité à seulement quelques milliers d’abonnés dans un groupe d'intérêt très spécifique. Quoi qu'il en soit, ces influenceurs peuvent être un maillon précieux entre vous et de nouveaux clients potentiels.

Avant le lancement, vous pourriez vous associer à un influenceur pour partager du contenu réjouissant sur votre produit à venir. En retour, vous pourriez les rétribuer ou leur offrir vos produits.

Les échantillons sont généralement appréciés, mais plus leur audience est grande, plus il est probable que vous deviez allouer un budget marketing pour bénéficier de leur influence. Cela pourrait valoir la peine, car de nombreux clients considèrent le marketing d'influence comme une méthode plus authentique que la majorité des canaux publicitaires traditionnels.

Exemple : La marque de sous-vêtements en vente directe aux consommateurs Thinx a lancé une nouvelle ligne de produits en s'associant à des influenceurs (page en anglais) dans des catégories comme la mode, la santé et le bien-être.

6. Créez un dossier de presse

Une partie d'un lancement de produit réussi consiste à amener les blogueurs et les rédactions à écrire sur vous. Il est donc important de leur faciliter la tâche.

Si vous souhaitez être présenté dans des publications populaires, il est judicieux d'avoir un dossier de presse préparé et prêt à l'emploi. Il s'agit d'un ensemble d'informations sur votre marque et votre produit que les journalistes peuvent facilement consulter lorsqu'ils écrivent un article.

Vous aurez besoin d'un angle intéressant pour attirer l'attention des médias : qu'est-ce qui vous rend unique ? Vous engagez-vous à l’échelle locale, ou faites-vous sensation grâce à vos pratiques commerciales alternatives ? Ce sont les types d'histoires que les journalistes adorent, et un dossier de presse facilite grandement leur travail pour créer une couverture précieuse pour vous.

Exemple : La marque de bière Impossibrew présente l'histoire de son fondateur sur sa page FAQ et propose une série de photos que les journalistes peuvent utiliser sur sa page de presse.

7. Organisez une fête de pré-lancement

Rassembler un grand groupe de personnes, toutes enthousiasmées par votre projet, crée une énergie collective que vous ne pouvez pas reproduire avec des e-mails, des appels téléphoniques ni même des réunions individuelles. Vous pouvez organiser votre fête de pré-lancement en personne ou virtuellement par vidéo. Invitez quelques dizaines des personnes parmi les plus motivées et influentes de votre réseau, et assurez-vous qu'elles repartent de l'événement en en sachant plus sur votre marque, votre lancement à venir, et, surtout, la manière dont elles peuvent vous aider.

8. Utilisez Amazon Live

Amazon Live offre une autre façon pour les clients de découvrir des produits et d'interagir avec leurs créateurs. Vous pouvez utiliser Amazon Live pour présenter votre produit, démontrer son fonctionnement et donner un aperçu de ce qui est à venir. Vous pouvez également répondre à toutes les questions que les clients potentiels pourraient avoir dans le chat.

Cette expérience de shopping en streaming accueille de grandes marques qui paient des frais à cinq chiffres pour qu'Amazon produise leurs émissions. Mais il existe également une gamme d'influenceurs qui animent des émissions plus intimes pour leurs fans dévoués, diffusant des démonstrations de produits personnalisées sur une plateforme où les clients sont prêts à acheter. Pensez aux chaînes de shopping à la télévision, mais en version 2.0. Ce pourrait être une excellente opportunité pour faire connaître votre produit avant son lancement.

Exemple : Carla Stevenné, une influenceuse en maquillage et beauté, apparaît régulièrement sur Amazon Live. Elle interagit avec ses fans dans le chat tout en promouvant et en déballant de nouveaux produits de beauté.

9. Diffusez des publicités audio

Les publicités audio sont un excellent moyen d'atteindre des clients potentiels de manière intime et ciblée. Vous pouvez cibler les personnes en fonction de leurs intérêts, de leurs critères démographiques et même de ce qu'ils font en écoutant (par exemple, s’ils se rendent au travail ou à la salle de sport).

Des plateformes comme Spotify et Pandora proposent des options publicitaires ciblées sur des intérêts spécifiques, et vous n'avez pas nécessairement besoin d'un gros budget pour en profiter.

Vous pourriez envisager les podcasts comme un canal potentiel. Vous pouvez soit sponsoriser une émission existante qui est populaire auprès de votre public cible, soit lancer votre propre podcast pour parler de votre produit, interviewer des experts de l'industrie et créer du buzz avant le jour du lancement.

Exemple : La marque de matelas Eight Sleep a constaté un meilleur retour sur investissement publicitaire que prévu lorsqu'elle a utilisé l'audio pour promouvoir un nouveau produit de matelas haut de gamme. Elle a découvert que les publicités radio et podcasts offraient le temps et l'attention nécessaires pour expliquer ses caractéristiques en profondeur, ce qui est essentiel pour un produit haut de gamme.

10. Rapprochez-vous des communautés de niche

Les communautés de niche ont longtemps été des moteurs du développement de produits. Dans le paysage numérique d'aujourd'hui, il est plus facile que jamais d’entrer en contact avec ces communautés et de les inciter à devenir des moteurs clés du buzz autour des nouveaux lancements. Cela est particulièrement important lorsque votre produit nécessite une touche personnelle pour convaincre les clients d'acheter.

Les passionnés d’une niche adorent essayer les derniers produits et en parler aux autres. En présentant votre produit à une communauté d'intérêt spécifique, vous obtiendrez des retours précieux de la part d'experts engagés et potentiellement un grand nombre de nouveaux adeptes. La confiance est reine, alors assurez-vous de respecter les règles et conventions du groupe.

Exemple : Image Skincare a ciblé 1 000 membres de la communauté de produits de beauté Dabble de PopSugar pour promouvoir son nouveau sérum anti-âge Vital C. Seulement 13 % des utilisateurs connaissaient la marque. Pourtant, 96 % d’entre eux ont déclaré qu'ils recommanderaient le produit à un ami.

En savoir plus : Comment élaborer un plan marketing en trois étapes

Étude de cas sur la stratégie pré-lancement : Healthish

Healthish opère dans un secteur très concurrentiel : les produits de santé. Avec un marché pesant 6,6 milliards de dollars (source en anglais), la concurrence est bien présente lors du lancement d'un nouveau produit de santé et de bien-être. À ses débuts, Healthish était une jeune marque lançant un nouveau produit sur le marché et avait besoin d'une stratégie de pré-lancement intelligente pour accroître sa notoriété.

Pour lancer son produit phare, une bouteille d'eau qui suit le niveau d’hydratation, les co-fondateurs Emily Chong et Nathan Chan ont collaboré avec des influenceurs de niche pour créer du buzz.

Pour atteindre son marché cible, Healthish envoie des bouteilles d'eau gratuites à des influenceurs fitness, des blogueurs mode, des vloggers et d'autres groupes liés à leur niche. Par la suite, les influenceurs partagent des images et des vidéos de leurs produits en ligne, mais seulement s'ils en sont satisfaits et peuvent parler de la bouteille avec un enthousiasme authentique.

Pour en savoir plus sur leur stratégie de marketing pré-lancement, retrouvez l’histoire de Healthish dans cet article : 12 idées d'e-commerce qui génère des millions à lancer en 2024

Conseils pour un pré-lancement réussi

Voici quelques conseils pour réussir votre prochain lancement de produit :

• Offrez des échantillons. La possibilité d’essayer pèse grandement dans la balance pour les décisions d'achat. Mettez votre produit entre les mains de clients potentiels autant que possible pour les inciter à s'y attacher et à le désirer encore plus.
• Incitez les premiers utilisateurs. Les premiers utilisateurs peuvent être cruciaux dans les premiers jours après le lancement. Ils créeront du buzz s'ils sont satisfaits, alors pourquoi ne pas les ravir autant que possible ?
• Collectez des retours utiles. Vous pouvez obtenir des retours sur le produit que vous lancez pour améliorer les futures versions : nouvelles variations, éditions premium, itérations localisées, etc. Vous pourriez aussi chercher à avoir des retours sur de nouvelles lignes de produits qui résolvent des problèmes ou s'adressent à des segments démographiques spécifiques. Notez ce dont on vous fait part et traitez les problèmes les plus courants en premier.
• Suivez la performance des ventes. Vous ne pouvez pas mesurer le succès sur un coup de tête, même pour un lancement à petite échelle. Utilisez tous les outils et plateformes disponibles pour suivre les métriques pertinentes, comme les variations de produits qui se vendent le mieux et celles qui ne se vendent pas.
• Testez tout. Traitez votre lancement comme une expérience. Certaines choses fonctionneront, d'autres pas. La seule façon de le savoir est de se lancer. Ne vous découragez pas si cela ne se passe pas comme prévu. Collectez autant de données que possible. Si tout se passe bien, ce premier lancement sera suivi de nombreux autres, et vous pourrez réutiliser ce que vous avez appris pour améliorer davantage vos campagnes post-lancement.

Préparez une stratégie de marketing pré-lancement intelligente

L'idée du marketing pré-lancement est de faire en sorte que vos premiers utilisateurs se sentent spéciaux. Lorsqu'ils ont un certain sentiment d’appartenance à votre activité, cela les motive à partager votre marque de manière organique.

En créant du buzz avant le lancement, vous pouvez vous assurer que votre produit rencontre le succès lorsqu'il arrive enfin sur le marché. Mais ces stratégies n'affectent pas seulement le produit en question. Elles aident à consolider la présence de votre entreprise et à amener de nombreux clients sur son chemin, qui pourraient devenir des fans à vie.

Quel que soit le stade de développement de votre produit, il n'est jamais trop tôt pour interagir avec votre marché cible. Les retombées à long terme pourraient être énormes.